Die Lieferung erfolgt nach dem Wunsch des Bestellers ab Lager an die vom Besteller / Kunden  angegebene Lieferanschrift und an die vom Besteller/Kunden angegebene Lieferperson (namentlich benannte natürliche Person oder benannter Personenkreis = Bestimmungsadressat) durch einen von der Viktoria Apotheke beauftragten Logistik-Dienstleister. Bei Nichtverfügbarkeit einzelner Produkte ist die Viktoria Apotheke zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehen dem Besteller / Kunden aus dem Inland keine zusätzlichen Kosten. Das gleiche gilt für eine eventuell notwendige Zweitzustellung, die für den Besteller / Kunden ebenfalls kostenfrei ist. Für etwaige vom Kunden gewünschte Teillieferungen behält sich die Viktoria Apotheke vor, diese in Rechnung zu stellen.

Für vom Besteller gewünschte Teillieferungen können die regulären Versandkosten berechnet werden.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an die vom Besteller gewünschte Adresse sowie in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union, soweit die Lieferung nach den dort geltenden arzneimittelrechtlichen Regelungen zulässig ist.

Die Versendung in Staaten, die nicht Mitglieder der Europäischen Union sind, ist im Einzelfall auf die arzneimittelrechtliche und zollrechtliche Zulässigkeit zu überprüfen.

Eine Lieferung bzw. der Versand der bestellten Ware innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert über 100 € versandkostenfrei. Unter einem Bestellwert von 100 € wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,50 € berechnet. Dies gilt nur für eine Standardlieferung innerhalb Deutschlands.

BITTE BEACHTEN SIE FOLGENDE BESONDEREN VERSANDREGELUNGEN:

>> bei Bestellung von kühlpflichtigen Rezepturen: Um die pharmazeutische Qualität von kühlpflichtigen Rezepturen zu gewährleisten, ist ein Kühlversand notwendig. Dieser Service wird mit einer entsprechenden Versandkostenpauschale in Höhe von 18,50 € in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie derartige Versandhinweise im Rahmen der Beschreibung der Rezeptur im Online-Shop.

>> bei Bestellung von Fertiginfusionen: Um die pharmazeutische Qualität unserer Fertiginfusionen zu gewährleisten, empfehlen wir einen temperaturgeführten Versand. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, wählen Sie bitte die Versandart trans-o-flex AMBIENT EXPRESS im Rahmen des Checkouts. Dieser Service wird mit einer entsprechenden Versandkostenpauschale von 14,50€ in Rechnung gestellt. Diese Versandbedingungen gelten nur bei einem Versand innerhalb von Deutschland. 

Der Besteller/Kunde wird gebeten, die Kosten für einen Versand/ eine Lieferung außerhalb Deutschlands bei der Bestellung zu erfragen, insofern diese nicht dem Internetshop zu entnehmen sind.

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie unsere Versandabteilung unter versand@internet-apotheke.de bzw. 0681 91 00 55 024 / -026 Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 17 Uhr.