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Therapeuten
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Viktoria Apotheke
http://shop.internet-apotheke.de
info@internet-apotheke.de
Tel. 06 81 - 91 00 55 00



FAQ "Rezepte"

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Arzneimittel, die dem Betäubungsmittelgesetz unterliegen (Betäubungsmittel), sind vom Versand ausgeschlossen. Desweiteren erfolgt für radioaktive Therapeutika, gefährliche Stoffe, Zubereitungen und Erzeugnisse nach der Chemikalien-Verbotsverordnung (ChemVerbotsV) kein Versand.
  • Tierarzneimittel: Apothekenpflichtige, einschließlich verschreibungspflichtige Arzneimittel, die zur Anwendung bei Lebensmittel liefernden Tieren (einschließlich Pferd) zugelassen sind, dürfen weiterhin nicht im Wege des Versandes abgegeben werden.
  • Original-Rezept: Es ist zwingend notwendig für die Bearbeitung Ihrer Bestellung eines rezeptpflichtigen Arzneimittel, dass uns das gültige Rezept im Original von Ihrem Arzt uns per Post zugesandt wird. Faxkopien oder Mailanhänge dürfen wir leider nicht als "Original" akzeptieren. Erst der Zugang des Rezeptes stellt somit eine Bestellung dar.
  • Gültigkeit von Rezepten: Kassenrezepte sind lediglich bis zu vier Wochen und Privatrezepte bis zu drei Monaten nach dem Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist können wir diese nicht mehr bearbeiten.
  • Zuzahlungsbefreiung: Sind Sie von der gesetzlichen Zuzahlung befreit, achten Sie bitte darauf, dass Ihre Befreiung auf dem Rezept vermerkt ist, damit auch die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse erfolgen kann. Auf Ihren Rezept sollte daher "Gebühr frei" angekreuzt sein. Falls die Gebührenbefreiung auf Ihrem Rezept nicht angekreuzt ist, schicken Sie uns bei der Rezeptbestellung bitte eine Kopie Ihres gültigen Befreiungsausweises zu. Auf Wunsch werden die Befreiung bis zum Ende des Gültigkeitszeitraums in unserem System vermerken.
  • Preise von rezeptpflichtigen Arzneimitteln: Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln sind Verkaufspreise und Zuzahlungen gesetzlich festgesetzt, sodass wir Ihnen hier leider keinen Rabatt gewähren können.
  • Sicherheit Ihrer persönlichen Daten: Informationen zur Medikation und zum Gesundheitszustand werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Daten dienen lediglich Ihrer sorgfältigen pharmazeutischen Betreuung. Wir versichern, dass wir die Daten ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Serviceleistungen verwenden. Auf Wunsch löschen wir selbstverständlich diese Informationen aus unserem System.
  • Kühlpflichtige Arzneimittel: Wir versenden derzeit leider keine kühlpflichtigen Fertigarzneimittel.